Contact · Contacto · Contato
Write to support@woyava.com with your iPhone model, iOS version and HalfTri version (Settings → About).
Escríbenos con tu modelo de iPhone, versión de iOS y versión de HalfTri (Ajustes → Acerca de).
Escreva para nós com o modelo do seu iPhone, a versão do iOS e a versão do HalfTri (Ajustes → Sobre).
My data is not syncing between devices · Mis datos no se sincronizan · Meus dados não sincronizam
With a HalfTri account (Settings → Account), sign in with the same Google or Apple account on both phones, including Android, and keep them online for a moment. Without an account, HalfTri uses iCloud:
Con cuenta de HalfTri (Ajustes → Cuenta), entra con la misma cuenta de Google o de Apple en los dos teléfonos, también en Android, y déjalos con conexión un momento. Sin cuenta, HalfTri usa iCloud:
Com conta do HalfTri (Ajustes → Conta), entre com a mesma conta do Google ou da Apple nos dois telefones, também no Android, e deixe-os com conexão por um momento. Sem conta, o HalfTri usa o iCloud:
Check that you are signed in to iCloud with the same Apple Account on both devices and that iCloud is enabled for HalfTri (Settings → your name → iCloud). Sync can take a few minutes.
Revisa que ambos dispositivos usen la misma cuenta de Apple con iCloud y que iCloud esté activado para HalfTri (Ajustes → tu nombre → iCloud). La sincronización puede tardar unos minutos.
Verifique se os dois dispositivos usam a mesma Conta Apple no iCloud e se o iCloud está ativado para o HalfTri (Ajustes → seu nome → iCloud). A sincronização pode levar alguns minutos.
Workouts don't appear in Apple Health · No aparecen en Salud · Não aparecem no Saúde
Open Settings → Privacy & Security → Health → HalfTri and allow access.
Abre Ajustes → Privacidad y seguridad → Salud → HalfTri y permite el acceso.
Abra Ajustes → Privacidade e Segurança → Saúde → HalfTri e permita o acesso.
Apple Watch
Install HalfTri on your Watch from the Watch app on your iPhone (My Watch → Available apps) and keep both devices nearby during a session.
Instala HalfTri en el reloj desde la app Watch del iPhone (Mi reloj → Apps disponibles) y mantén ambos dispositivos cerca durante la sesión.
Instale o HalfTri no relógio pelo app Watch do iPhone (Meu Relógio → Apps disponíveis) e mantenha os dois dispositivos por perto durante a sessão.
HalfTri Pro: manage or cancel · Gestionar o cancelar · Gerenciar ou cancelar
Subscriptions are managed by Apple. On iPhone, go to Settings → your name → Subscriptions → HalfTri, or open your account in the App Store. Cancel at least 24 hours before the end of the current period to avoid the next renewal. Deleting the app does not cancel a subscription.
Las suscripciones las gestiona Apple. En el iPhone, ve a Ajustes → tu nombre → Suscripciones → HalfTri, o abre tu cuenta en el App Store. Cancela al menos 24 horas antes del final del periodo en curso para evitar la siguiente renovación. Borrar la app no cancela la suscripción.
As assinaturas são gerenciadas pela Apple. No iPhone, vá em Ajustes → seu nome → Assinaturas → HalfTri, ou abra sua conta na App Store. Cancele pelo menos 24 horas antes do fim do período atual para evitar a próxima renovação. Apagar o app não cancela a assinatura.
Restore purchases · Restaurar compras
New iPhone or reinstalled the app? Sign in with the same Apple ID and tap Restore purchases in the app to get HalfTri Pro back.
¿iPhone nuevo o reinstalaste la app? Usa el mismo Apple ID y toca Restaurar compras en la app para recuperar HalfTri Pro.
iPhone novo ou reinstalou o app? Use o mesmo Apple ID e toque em Restaurar compras no app para recuperar o HalfTri Pro.
Delete your account · Borrar tu cuenta · Apagar sua conta
See halftri.com/delete-account.
Refunds · Reembolsos
Payments and refunds are handled by Apple. Request a refund at reportaproblem.apple.com.
Los pagos y reembolsos los gestiona Apple. Solicita el reembolso en reportaproblem.apple.com.
Os pagamentos e reembolsos são feitos pela Apple. Peça o reembolso em reportaproblem.apple.com.